يتيح الموقع الاستفسار وطلب الخدمات والحجوزات ومتابعتها. يجب تقديم معلومات صحيحة ومواد تملك الحق في استخدامها، وعدم انتحال هوية الغير أو رفع ملفات ضارة أو بيانات لا تخص الطلب.
إرسال الطلب أو ظهور سعر لا يؤكد توفر الخدمة أو السيارة أو المقعد أو الغرفة، ولا ينشئ موافقة من جهة حكومية أو تمويلًا معتمدًا. يراجع الفريق المستندات والتوفر، ويقدم تفاصيل السعر والرسوم والشروط اللازمة للتأكيد قبل بدء التنفيذ أو إبرام العقد.
السعر المعلن يخص الوحدة والفترة الموضحتين. يبين عرض السعر أو الفاتورة أتعاب أبشر وأي رسوم حكومية أو رسوم مزود أو ضرائب واجبة وأي تكاليف إضافية متفق عليها. لا تُقبل إضافة خدمة مدفوعة غير متفق عليها. لإيجار السيارات، تُراجع مدة الإيجار والوديعة والتأمين والتغطية وحدود المسافة والتسليم والإلغاء في العقد قبل التوقيع.
تعتمد بعض الخدمات على جهات حكومية وشركات طيران وفنادق ومزودين آخرين؛ تتحدد متطلباتها ومواعيدها وشروط تغييرها وفق الخدمة التي توافق عليها. المدة المتوقعة ليست ضمانًا لقرار جهة خارجية. يمكن التواصل مع الفريق لمعرفة حالة الطلب أو تقديم شكوى.
تقديم مرجع تحويل أو إثبات دفع يبقى قيد المراجعة حتى التحقق منه. لا تدخل بيانات البطاقة السرية في نموذج طلب عادي، وراجع جهة الدفع والمبلغ قبل إتمام أي عملية مالية. لا تحد هذه الشروط من الحقوق المقررة للمستهلك بموجب الأنظمة المعمول بها.